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美国Amazon申请价格保护

来源:海淘族 | 海淘攻略 writer_童童2014年03月26日

[导读]经常海淘的筒子们都知道Amazon.com的商品价格波动非常频繁,经常有降了又降的情况,刚下的单还没到手就又降价了,面对这样情况肯

经常海淘的筒子们都知道Amazon.com的商品价格波动非常频繁,经常有降了又降的情况,刚下的单还没到手就又降价了,面对这样情况肯定心里很不爽也很憋屈。现在我们可以使用亚马逊虽然AmazonPRICE MATCH(价格保护),没有明确说可以PRICE MATCH(价格保护),但是作为全球B2C中诚信数一数二的Amazon,只要申请,一般都是会给予补偿的。下面就给大家介绍如何通过LIVE CHAT向客服申请价格保护,同时提醒一下价格保护至少在差价5美元以上或者降幅查过10%才申请。如果差价一点点,几毛钱,就没有必要了,不要因为一点点钱,丢失了美帝对我们的信任。

只有Amazon自营(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通过LIVE CHAT的方式向客服要求价格保护,第三方出售的商品如果发现降价是无法再申请价格保护的。还有,申请价格保护的有效时间通常是在下完订单后,到商品SHIPPED发货之间的时间段,不过也有网友尝试过在商品签收了近一个星期再要求降价补偿也同样成功的,所以其实这个时间段并未限制得太死,还是比较灵活的

下面介绍一下操作流程:

第一步:首先找到help,在amazon.com底部

美国Amazon申请价格保护

第二步,找到Contact us

美国Amazon申请价格保护

第三步:选择需要申请价格保护的商品,以及问题类型

美国Amazon申请价格保护

第四步:选择下面的start chating

美国Amazon申请价格保护

第五步:直接开始对话

美国Amazon申请价格保护

第六步:按照如下格式和客服对话

我:Hi,I have bought this item at the price of $133.99 ,But now the newest price is $129.99,I wonder if I could have a price match and refund,and the order number is #102-1141119-3707449, thanks a lot.

对方:Hi Sandy, my name is April, I ‘ve issued a refund for the price difference in the amount of  $4, You should see the refund in the next 2-3 business days, Is there anying else that I can help with you?

我:No,there is nothing else, Thank you very much.

对方: Bye bye

我: Bye

 

对方:…

对方一般会进行确认,没有问题的话,一般会答应退换超出的价格,大家可以参考我的对话

 

美国Amazon申请价格保护

最后,请大家谨记,美国人都是很诚信的,不要拿一些鸡毛小利去伤害他们,毕竟他们也是做生意的,往大了想,国内不可能这样的服务,所以没有特别的情况,不建议大家去申请价格保护。

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[责任编辑:writer_童童]
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